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Panel de Super-Admin

El panel de Super-Admin es la consola de administración global de la plataforma. Solo accesible para el equipo interno de E-Smartpoints.

Panel de Super-Admin

Acceso restringido

Esta sección es solo para personal autorizado de E-Smartpoints.

Acceso​

/super-admin

Requiere:

  • 🔐 Cuenta con rol de super-admin en Keycloak
  • 🌐 IP autorizada (whitelist)
  • 🔑 2FA activado

Funcionalidades​

🏪 Gestión de comercios​

  • 📋 Lista de todos los comercios registrados
  • ✅ Aprobar/rechazar solicitudes de activación
  • 🏷️ Asignar categorías y tags
  • 💰 Configurar planes de suscripción especiales
  • 📊 Ver métricas globales
  • 🚫 Suspender comercios que violen términos

👥 Gestión de usuarios​

  • 👤 Lista de todos los usuarios (clientes y comercios)
  • 🔍 Búsqueda por email, nombre o ID
  • 🛡️ Cambiar roles y permisos
  • 📧 Enviar emails masivos
  • 🚫 Banear usuarios maliciosos

🏷️ Gestión de categorías​

  • 🍽️ Categorías de restaurantes
  • 🛎️ Categorías de servicios
  • 🛍️ Categorías de productos
  • 🌐 Traducciones multi-idioma

📊 Analíticas globales​

  • 💰 Ingresos totales de la plataforma
  • 👥 Crecimiento de usuarios
  • 🏪 Comercios activos
  • 📍 Distribución geográfica
  • 🛒 Volumen de transacciones

🎫 Gestión de cupones plataforma​

  • 🎁 Cupones especiales de la plataforma
  • 🤝 Colaboraciones con marcas
  • 📅 Eventos y campañas globales

💳 Pagos y facturación​

  • 💰 Ingresos por suscripción
  • 📄 Facturación a comercios
  • 💸 Comisiones cobradas
  • 📊 Reportes financieros

🛡️ Moderación​

  • 🚨 Reportes de contenido inapropiado
  • 🔍 Auditoría de actividades sospechosas
  • 📝 Logs de acciones administrativas
  • 🔒 Bloqueo de IPs y dispositivos

⚙️ Configuración del sistema​

  • 🌐 Idiomas activos
  • 💱 Monedas y tasas de cambio
  • 📧 Plantillas de email
  • 🔔 Plantillas de notificación
  • 🎨 Tema visual de la plataforma

Auditoría​

Todas las acciones de super-admin quedan registradas en:

  • 🕒 Timestamp
  • 👤 Usuario que realizó la acción
  • 🎯 Recurso afectado
  • 📝 Detalle del cambio
  • 🌐 IP desde donde se hizo

Soporte​

Si necesitas acceso a esta consola o encuentras un bug que requiera atención del equipo:

Próximos pasos​